Regras de ouro
- Encontre em local público (shopping, posto, praça movimentada) e, se possível, vá acompanhado.
- Evite pressa: golpes costumam criar urgência (“precisa pagar agora”).
- Confira o material antes de pagar: quantidade, estado, medidas e integridade.
- Não compartilhe códigos: nunca passe códigos de verificação (SMS/WhatsApp/e-mail).
- Desconfie de links: não clique em links suspeitos enviados por terceiros.
Importante: o Sobras de Construção não participa da transação.
Combine condições, pagamento e entrega diretamente com a outra parte.
Antes e durante a negociação
Antes de fechar
Faça perguntas, peça fotos extras, confirme medidas/quantidade e compare o preço com o mercado.
No encontro
Escolha horário com movimento, evite locais isolados e cheque o material com calma.
Pagamentos
- Prefira pagamentos rastreáveis (PIX/transferência) e guarde comprovantes.
- Não pague adiantado sem verificar o material — principalmente com vendedores desconhecidos.
- Cuidado com “comprovante falso”: confirme no seu banco/app antes de entregar o produto.
- Evite intermediários: negocie diretamente com a pessoa do anúncio.
Retirada e entrega
- Retirada: combine local e horário. Se for em residência, leve alguém e avise um contato.
- Entrega: defina frete, forma de envio e responsabilidade por danos.
- Materiais pesados: combine ajuda para carregar e verifique acesso (escada, elevador, garagem).
Golpes comuns (e como evitar)
- Preço fora do normal: oferta muito abaixo do mercado para atrair contato rápido.
- Link de pagamento: páginas falsas imitando bancos. Use sempre o app oficial.
- Pedido de código: pedem o código SMS/WhatsApp “para confirmar”. Não passe.
- Comprovante falso: enviam print. Confirme no seu banco antes de entregar.
- Intermediário: alguém diz que “vai mandar o motorista buscar”. Confirme tudo com cautela.
Como denunciar um anúncio
Encontrou suspeita de golpe, spam ou informação enganosa? Denuncie o anúncio. Sua denúncia ajuda a melhorar a plataforma e proteger outras pessoas.
No anúncio
Use o botão/atalho de denúncia na página do anúncio para informar o motivo e uma descrição.
Suporte
Se precisar de ajuda, use o formulário de contato.